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安装窗帘造成粉尘损坏梦之城平台打印机?欧莱尔灯饰赔500元

2019-05-13 17:12  点击数:    采集侠

  信网7月24日讯 2018年5月4日,王先生在市北区欧莱尔灯饰购买窗帘,5月28日,师傅上门为其安装。“工人说让把电脑收一下,我就收起了电脑,他们便开始安装。”据王先生描述,在安装过程中,产生了很多粉尘,落在满屋的各个角落,让他感到很意外,且整个安装过程没有任何的防护措施。

  安装完成后,王先生才发现自己的打印机出现故障,无法正常运行,而且里面布满了粉尘。发现这种情况,他赶紧找到了店家并说明了情况,店家则表示让王先生和安装工人协商,便不再有任何答复。

  王先生认为,因为店家没能及时做出提醒并且在安装过程中没有防护措施,使粉尘落到了打印机内部,才导致打印机的损坏,因此,造成的维修费用应由店家承担。

  针对此情况,王先生求助了工商部门,得知需要出具打印机损坏的相关鉴定检测报告,于是,他找到打印机厂家授权的维修检测点,根据检测结果,打印机开机报错,内有粉尘,无法关机,无法打印,需要维修费用520元。

  然而维修费用店家方面并不认可,王先生表示,工人多次电话联系过他,称只能赔偿200元。对此,双方一直没有达成协商。

  欧莱尔灯饰负责人告诉信网,王先生的打印机损毁与安装工人并没有关系,工人在安装之前已经告诉过他需要将打印机挪动一下,是客户没有听。另外,店家认为安装过程产生的粉尘根本不会导致王先生的电脑受损。

  最终,店家告诉信网,他们会赔付王先生的打印机维修费,但打印机的损坏和他们没有关系。

  信网全媒体记者 丛黎

   [编辑: 宗瑞琪]